- Q.テキストの見本請求はできますか？
- Q.「一般会員」「教職員会員」の退会方法は？
- Q.パスワードを忘れてしまいました。
- Q.ユーザーID（メールアドレス）を忘れてしまいました。
- Q.ピアソン・ロングマン、マグロウヒル・エデュケーション、マクミランランゲージハウスの本は注文できますか？
- Q.解答はありますか？
- Q.著者の連絡先を教えてくれますか？
- Q.原稿、企画は受け付けてますか？
- Q.原稿等の返却は？
- Q.原稿・企画の採用の審査期間は？通知はどのように行われるのですか？
- Q.原稿応募の際に記した個人情報は、他の目的に使われることはありますか？
- Q.落丁・乱丁がありました。
- Q.購入した書籍（返品や交換など）に関する問い合わせは？
- Q.このサイトに掲載されていない商品は買えないのですか？
- Q.付属CD、DVD は別売りしてもらうことは可能ですか？
- Q.海外から購入できますか？
- Q.セキュリティについて教えてください。
- Q.会員登録をしましたが確認のメールが届きません。
- Q.ご購入についてはお問い合せ下さい。とはどこに問い合わせればいいのですか？
- Q.正誤表、訂正表はありますか？
- Q.ピアソン・ロングマン、マグロウヒル・エデュケーション、マクミランランゲージハウスの本は注文できますか？
- 本サイトからは承っておりません。最寄りの書店様へ「南雲堂フェニックス取扱い」とお申し添えの上、ご注文下さい。
またはテキストとしてご採用検討の教職員の方は弊社まで直接お問合わせ下さい。
- Q.会員登録をしましたが確認のメールが届きません。
Ｙａｈｏｏ、Ｇｍａｉｌ、Ｈｏｔｍａｉｌなどのフリーメールで会員登録をすると迷惑メールとして自動的に振り分けられてしまう事があります。メール設定やメールオプションで「@onephe.com」のドメインが受信できるように設定をしてください。詳細はそれぞれのサイトで確認してください。
- Q.ご購入についてはお問い合せ下さい。とはどこに問い合わせればいいのですか？
- テキスト、またはアマゾンでのご購入ができない書籍につきましては弊社までお問い合わせください。詳しくは購入方法をご覧ください。
